帝国ホテル「サービスアパートメント」事業から考える企業や個人の"競争優位性"：環境変化の中で生き残るためには

この記事で分かること

・サービスアパートメントとは
・帝国ホテルの「サービスアパートメント」事業
・個人や企業の”競争優位性”

おはーん、ペーパー先生です。

先生は昨年3月から、平日ホテル暮らしをしています。

勤務先から歩いて5分程度のビジネスホテルに、

日曜午後から土曜午前まで、つまりウィークデイはすべて宿泊しています。

1泊5千円前後ですので、年間120万円程度の出費となりますが、

その対価として通勤時間＋お昼時間およそ毎日3時間ほどを得ているということになります。

ご興味がある方はこちらをご覧ください。

ホテル暮らしのメリット・デメリット在宅勤務を一度してしまうと、仕事をするのに、職場へ移動（しかも片道1時間近くかけて）しなければいけないことが、非常に窮屈になりました。そこで先生は、オフィス近くのホテルに泊まるようになりました。今回はそんなホテル暮らしのメリット・デメリットを紹介していきます。...

そんな利用の仕方をしている人がいる一方で、

緊急事態宣言の再発出などでホテル業界は苦境に立たされています。

今日は、老舗ホテルが打ち出した新たな打ち手についてやわらか解説します。

帝国ホテルの「サービスアパートメント」事業

1887年（明治20年）12月設立の老舗ホテル企業、株式会社帝国ホテル（9708）。

2020年4-12月期の連結決算は、売上高が前年同期比62%減の166億円、

最終損益が86億円の赤字（前年同期は30億円の黒字）となっており、

直近の稼働率は1割前後まで落ちこんでいます。

1月31日、起死回生の一手として打ち出したのが、

直営の旗艦ホテル「帝国ホテル東京」（東京都千代田区内幸町1-1-1）を活用した

「サービスアパートメント」事業の開始です。

サービスアパートメントとは

ホテルと賃貸マンションの中間的な機能を有した住居のこと。主に1カ月～数カ月を想定した契約となり、家具や清掃、コンシェルジュの常駐などホテルライクなサービスが受けられ、グレードも高級ホテルレベルのものが多い。ただ、ホテルと違ってキッチンで自炊ができ、洗濯も自室でできる。いわゆるマンスリーマンションの高級仕様のものといえる。敷金、礼金、仲介手数料が不要で、契約した日から利用することも可能。立地は、ビジネスエリア、都心部に多く、海外のビジネスパーソンに多く利用されている。

【出典】SUUMO(スーモ)住宅用語大辞典

帝国ホテルさんの手掛けるサービスアパートメントはどのようなものか、以下にまとめました。

コンセプト

“HOTELivingホテリビング”―「ホテルに住まう」

特徴

①専属サービスアテンダント
帝国ホテルのもてなしで快適な滞在をサポート。届け物のデリバリーサービスをはじめとした、滞在中の様々な要望に対応。

②駐車場
滞在期間中は、ホテルの駐車場を1室につき1台無料で利用でき、車は24時間いつでも出し入れ可能。

③フィットネスセンター・プール・サウナ
滞在期間中は、タワー館20階のフィットネスセンター・プール・サウナを無料で利用可能。

④スムーズな利用手続き
不動産契約のような煩雑な手続きがなく、スピーディに予約可能。

⑤荷物預かりサービス
要望に応じて荷物をホテル預かり可能。

⑥ロビーラウンジでのコーヒー・紅茶サービス
本館1階（ランデブーラウンジ）にてコーヒー・紅茶を無料で提供。

⑦ビジネスシーンのサポート
パソコンブースをはじめ各種オフィスワークを行えるビジネスラウンジや、ミーティングルーム（1日2時間まで／予約制）の利用が無料で可能。